Desmistificando a Complexidade: Automatização e Tecnologia Acessíveis por meio do MVP

Em um mundo repleto de processos complexos e sistemas difíceis de implantar, surge um cenário promissor para a inovação. Com milhares, talvez até milhões, de ferramentas disponíveis na internet, todas elas oferecendo períodos de teste, a oportunidade de analisar e testar soluções nunca foi tão acessível. Identificando essa realidade, foi desenvolvido um conceito que busca simplificar e agilizar a melhoria de processos de forma rápida e econômica: o MVP (Minimum Viable Product).

O MVP tem suas origens na metodologia ágil e na filosofia de "aprender fazendo" e preza pela criação de um produto ou solução com o mínimo de recursos necessários para testar a viabilidade e aceitação no mercado. Ao aplicar esse conceito ao universo da automação e tecnologia, podemos alcançar resultados surpreendentes.

A ideia é simples: diante de um processo complexo ou sistema difícil de implantar, ao invés de investir recursos consideráveis em uma solução definitiva, optamos por desenvolver uma versão simplificada e de baixo custo. Essa versão inicial serve como uma solução funcional que permite testar a aderência do público-alvo e coletar feedback valioso.

O MVP permite lançar uma versão básica do mesmo com as principais funcionalidades, suficiente para resolver os problemas mais "urgentes" dos clientes. Essa abordagem traz diversos benefícios:

• Rapidez no lançamento: O MVP reduz significativamente o tempo de desenvolvimento, permitindo que a solução chegue mais rápido ao mercado. Isso é fundamental para atender às demandas urgentes dos clientes e se destacar em um ambiente competitivo.

• Validação do conceito: Ao lançar uma versão inicial, é possível coletar feedback valioso dos clientes, validando a aceitação e utilidade da solução proposta. Essa interação com os usuários reais ajuda a direcionar melhorias e otimizações.

• Redução de riscos e custos: Ao evitar um desenvolvimento completo de um produto sem saber se será bem-sucedido, o MVP reduz riscos e custos desnecessários. Caso a solução não atinja o resultado esperado, menos recursos terão sido investidos.

• Foco na necessidade do cliente: O MVP concentra-se nas funcionalidades essenciais que resolvem as dores dos clientes. Isso ajuda a evitar o desperdício de esforços em recursos menos relevantes, garantindo que o produto entregue atenda ao que o mercado realmente precisa.

• Aprendizado contínuo: Ao lançar uma versão inicial, a equipe obtém informações valiosas sobre o mercado e os clientes. Esses insights podem ser usados para aprimorar a solução e guiar o desenvolvimento futuro, alavancando a expertise e o conhecimento adquiridos.

A grande vantagem do MVP é a possibilidade de obter resultados e validações mais rápidas, uma vez que se concentra no essencial. Esse modelo de desenvolvimento ágil nos permite analisar com mais calma o processo definitivo e realizar melhorias progressivas.

MVP na prática com um caso trabalhado pela nossa equipe:

Com essa solução, substituímos as mensagens despadronizadas no WhatsApp, muitas vezes baseadas até em fotos de papéis escritos, por um sistema de entrada padronizado que automatiza o processo de organização e disponibilização dos pedidos.

Através da abordagem proposta, foi possível solucionar de maneira ágil e efetiva as questões urgentes relacionadas à padronização e organização dos pedidos, promovendo a otimização dos processos e o incremento da eficiência e satisfação tanto dos clientes como dos gerentes das suas lojas. Essa solução permitiu a análise minuciosa da viabilidade de implantação do sistema, assim como a contínua melhoria do mesmo, sempre pautados pela transparência com nosso cliente e seus colaboradores.

É importante ressaltar que, embora a idealização do uso dos módulos de compras no cliente ou a sugestão automática da reposição de produtos com base no histórico sejam soluções altamente desejáveis, a implementação dessas soluções demandaria um tempo significativamente maior.

Considerando a urgência do problema apresentado nossa equipe optou por adotar uma solução baseada em ferramentas já disponíveis no mercado. Reconhecemos que essa abordagem não é a ideal, mas sim uma alternativa viável para resolver a questão de forma ágil. Com uma solução temporária implementada e funcionando, nossa equipe dedicou-se imediatamente ao entendimento do módulo de compras já existente no sistema do cliente, visando uma implantação mais completa em breve. Nosso compromisso com a excelência nos impulsionou a enfrentar o desafio de frente, priorizando a resolução a curto prazo enquanto trabalhamos com afinco para fornecer uma solução definitiva, perfeitamente alinhada às necessidades do cliente.